关于纠纷，你是哪一种卖家? 0元

lwx1976

飞仔 发表于 2013-10-5 14:29
这种说法 支持 走淘宝 收到东西跟描述不符 或者不喜欢直接退款 路费自己出 又不是多大的事  要是东西跟 ...

这好像真不一定吧？

首先东西跟描述不符的话凭啥路费你出？

其次真要是描述相符却不喜欢直接退款路费自己出对方就没搭进去时间精力？

我今天刚碰到一个实例：前不久出FD 50/1.2L，对方到手3天多说光圈故障F4以下打不开。我让他直接寄到器材城老师傅那里。今天去取回镜头，老师傅说这光圈正常工作没问题啊。一试验果然如此。老师傅评价：此头各种单反卡口都很难改。对方一定是到手了几天没法改后编个理由退货。

按照上述情况，我是邮费一分没付。那包装发货去器材城找老师傅检查取货交通路堵都是活该白付出？

最后楼主在以偏概全做让人选择题。这包括两点：1）就没有卖家拍出的照片比较准确反映物品样子么？要是故意拍得比实物难看那叫跟自己过不去。2）闪光直闪你真试过？拿个崭新的ZE 50/1.4试试？近距离闪光直闪能把崭新的拍成垃圾成色。拍器材照的根本不会这么拍。

lwx1976

tzdb 发表于 2013-10-8 21:55
老土豆能希望网站更好我觉得很好，但从我的角度来看，网站生存，或说如何保持一种精神的生存下去才是重要的 ...

我觉得问题不是想做什么，而是要确定能做什么。

无论是小广告牌，还是小茶馆，还是图书馆，这三者都无力对交易风险控制。

要做交易平台，那就要有发布，核查，交易，支付，售后监督，纠纷调解和仲裁，所有这些功能，否则就不完整，不完整就有漏洞。

现在做交易平台和2000年那时候完全不同。那时候做交易平台是创新，现在是me too。你看看国内互联网现在就是三家独大马太效应。长尾理论仅仅在没有明确形态的行业中有意义。

现在的情况是本网已经确定要上交易平台。那就拭目以待本网做好了呗。当然真要有了交易平台，大批先款的卖帖能有多少转换率，还是说希望转换新用户从外网交易到本网？如果是后者那是需要拼服务能力的。这方面跟淘宝拼，难度很大。要是前者，，，我觉得不太乐观。因为目前只肯先款的转成淘宝其实很容易。他们不转是不愿意转。那除非本网的交易平台在交易纠纷调解中明显偏向卖家，否则怎么有吸引力吸引这些人转？
考虑成交量，那么买家卖家都要足够。但是更现实的是要买卖平衡。如果说现在本网缺的是足够的买家，交易平台至少是有好处的因为这对于本网先款众多的买家弱势心态，会增加中介保障性心理优势。本网管理团队决定交易平台对于目前的情况其实是切实有效的。当然要做就要做得质量好。

另外网站既然要开放注册，那新人的满意度和粘性怎么提高？现在交易纠纷90%会引到新注册不可信的论调。这还怎么让新人舒服？如果网站就是排斥新会员埋怨开放注册的论调占据上风，这方面倒是应该从版规有点制约。另外我想问问版主，既然网站就是在开放注册，那么众多抱怨不该开放注册的话算不算违规？该不该制约？