顺丰服务太差，以后如非买家要求，谢绝顺丰！

五十六条大汉

第二天下班时间快到了，我决定就不撤销单子，等会亲自拿去别家快递发货。

顺丰服务不好，选择别家快递不用顺丰还涉及心胸不宽广了？这世界啥时候就只剩下一家顺丰能快递用？别家快递都是坑蒙拐骗的了么？顺丰价格比别家高一截，这种服务素质凭什么就敢多收？

五十六条大汉

alfred 发表于 2014-5-27 15:13
虽然我觉得这事儿大汉可能略激动了点儿。。。我分析基本就是业务员的问题。。。。毕竟盘子铺大了，那么业务 ...

徐兄明眼，因为那顺丰快递，现在东西就吊死在这，就是因为顺丰的服务素质导致失信于人，非常恼火，我可不是24小时闲的没事干的人，工作压力极大，不在乎价钱选择顺丰也就图个省心，结果越来越烦心，算了，既然顺丰的服务素质不行，我也不烦心了，等会下班还没见顺丰的人来，我选别家快递先把件发了再说，以后还叫我选你顺丰？开玩笑！徐兄说是不是这个理？

五十六条大汉

昨天早上下单，你顺丰人不够业务再多做不过来，今天来收了我也算了，我就不信顺丰的人现在还会来了，还有10来分钟下班，我就在耐心等会再说！

五十六条大汉

换衣服，下班走人。

五十六条大汉

如果我也叫不体谅业务员，那就真没啥好说的了，早上下了单，我安心等，等了一天，第二天还没上来收件，好，直接打业务员电话约个时间收件，结果还是没人理会，这样还叫为难人？真想不出怎么为难业务员了，顺丰的收费不是最贵也是数一数二的级数，服务素质有地区差异可以理解，不过也不能把客户忽视到这种程度吧？

五十六条大汉

客服下单，业务员愿意不愿意和我们顾客无关，我这是市中心，不是鸟不拉屎的偏僻地方，收个件如此艰难，算了，我惹不起躲得起，行不？

五十六条大汉

补充一句，顺丰方面至今没有主动联系过怎么处理我的订单，我把电子单和确认短信给不相信而且使用过顺丰的朋友和同事看过，他们希望是我下单出了问题，看完全都无语了。

五十六条大汉

WilsonWang 发表于 2014-5-27 22:36
我的看法是，吃咸鱼就要受得了那个咸味。做服务行业的要有那个心理准备应对各种客人。我们去吃饭在 ...

同意，关键是顺丰的名气和收费可是名列前茅的，服务素质跟不上，还谈客户体谅实在是过分。

五十六条大汉

我安心等，看看最终这张订单到底会咋样结局。