华中相机图片描述与实际不符合,PM无答复,特发起维权

龙六 · 发表于 2014-3-19 22:56

df-2 发表于 2014-3-19 22:46
继续关注，看来卖家是在意声誉的。但别拿声誉当商品来卖。

既然在乎声誉,就更要在这些纠纷贴里有个端正的态度,毕竟这么多人看着
就如灾难,明明是人祸,不也可以涌现各种英勇事迹,最后来句多难兴帮!
胡搅蛮缠,倒打一耙等手段,犹如泼妇撒街,只惹得旁人耻笑

kiven凯文 · 发表于 2014-3-19 23:03

little_robert 发表于 2014-3-19 19:17
说来奇怪.这些贴子的人,买卖都没有同他们打过交道.庆幸.

同意！

华中相机 · 发表于 2014-3-19 23:12

本帖最后由华中相机于 2014-3-19 23:16 编辑

大荆菜鸟发表于 2014-3-19 22:20
收到东西有问题确实不舒服,不过收到东西两个小时内直接在卖家帖里回复N帖,又发起维权帖,期间又没有给卖家打 ...

感谢朋友认真了解了事情真实经过，给予客观点评！

国人“闻人善则疑之、闻人恶而信之”，围观者甚众，观点不一，但都感谢大家！近几年来通过网络交易发货已超过1000单以上，但基本能让
朋友们满意，毕竟是旧货，有时描述不到位，不同人的标准不一样，也难免会有一些不尽人意，也出现过快递受损情况，但都圆满处理好了，
有的在协商中更增进了友谊和信任。今日有几位交易过的老朋友发出了不满意的声音，这还是怪我有处事不周之处，谢谢提醒！

今日这般直接恶评尚属首次，买家“收货两小时内未联系上卖家即发帖N个出口伤人发起维权“，实属诡异。
此事我问心无愧，也已针对性地发表处理意见。公道自在人心，还望此事能圆满妥善解决，让双方满意！

对跟帖点评和短信询问慰问的朋友小女子在此表示感谢！

jzfcn · 发表于 2014-3-19 23:19

我扯淡说两句，此交易纠纷责任全在买家。发帖也纯属胡搅蛮缠，机身编号来看是一台相机。现在的问题就是什么时候摔到的。
假设1：卖家发货前就已经摔到了，然后给你邮寄。（那卖家简直就是脑残，邮寄出的东西，你签收验货时候直接拒收，往返邮费卖家都需承担）自己给自己找不痛快，闲着没事花钱发货玩。
假设2：暴力快递运输途中造成损坏。如果是这种情况，买家在签收时候应该果断拒收。那么责任就在快递和卖家之间产生。卖家可以找快递协商，要求快递赔偿。一旦买家签收，即视为快递成功妥投，承运方将不再承担任何责任。
假设3：买家签收后自己不小心摔倒。如果签收时候无问题，在回家路上，上楼梯时脱手。造成摔伤，这样责任应该有买家承担。

以上三种推测，其实造成此纠纷关键在于买家为何不当面验货拒收。如果是功能问题，这无法当面测试，而这台相机外观已经有很明显瑕疵，眼睛不瞎都能看出来，为何还要签收？来着发纠纷贴呢？你的错误签收让快递免除了责任，让卖家死亏。我觉得很不公平，此交易责任完全应该有买家自己承担。

panda · 发表于 2014-3-19 23:26

买过华中相机的东西。虽然不清楚其职业等其他信息，窃以为是照相机爱好者，不是以此谋生的商人。将自己以前的收藏拿出来处理。因为不是职业，所以不够敬业，没有对于出现的意外问题（窃以为不是卖家拍照后、发货前摔的相机）准备应急预案，没能在第一时间登临现场处理危机。建议以后发货后设立值班制度，维护华中相机和中华相机声誉，将不良影响降低到最小程度。