本坛交易纠纷，双方无法就退货达成一致，请大家帮助提...

全利88

celtic 发表于 2014-4-24 15:21
机器风扇正常转，开机无检测B声，屏幕无显示

检测卡，很可以也会因为插槽老化而不能正常工作。

给你们个建议，送本地电脑城维修一下，花不了几个钱。
起码比运费要便宜很多，然后，你们双方，均摊维修费用。

技术问题就不给你说了，没啥意义，你觉得呢？
和卖家商量一下。

5075885

长途运输电脑最容易出问题，顺丰也不一定就靠谱。建议本地找朋友维修看一下是否真的摔坏，如果就是接触的小毛病搞一下就OK了，确实是摔坏了，就负担邮费退货好了，毕竟卖家买家都不容易，互相让一步海阔天空吧。

5075885

这种简易建议买卖双方都要懂点电脑，拆散的邮寄比较靠谱。要不就找懂电脑的哥们帮组装吧，这年头谁的朋友里还没几个懂电脑的，本人每个月都要给朋友帮忙收拾电脑一类的。

futaosukie

1. 检查电源线是否查好
2. 开机开关后，CPU风扇是否转动（转动，则CPU、电源没问题，否则检查CPU和电源吧）
3. 是否有蜂鸣声，（其中包括硬件不正常的长蜂鸣和短蜂鸣，一般为内存、显卡不正常）4. 这样基本硬件没问题，就是软件问题了。

nightX

celtic 发表于 2014-4-24 15:21
机器风扇正常转，开机无检测B声，屏幕无显示

可能性如下（排序按照几率大小）：
1、显示器线插错口了，注意线要插在独显上。
2、内存条松了。拔下来用橡皮擦擦金手指重新插一遍，如果是万紫千红的条子，那恭喜你，这是常见条子里pcb最薄的，多插几遍试试，最好换条子试试。
3、显卡松了。拔下来用橡皮擦擦金手指重新插一遍。
4、显卡供电松了。这个故障不容易注意到，解决办法是把供电线拔下来重新插几遍。
5、电源坏了。这其实是常见故障，而且用着用着放着放着都可能坏了，需要换电源试试。
6、CPU针脚有折了。原则上不大可能，毕竟除非拆过cpu安装不到位，不会自己变成这样。
7、显卡坏了。这个不多见，一般显卡坏不了这么彻底。把显卡拔下来，用独显开机试试。排除一下。
8、内存条坏了。
总结一下：基本不可能主板坏了是这种症状的。接触不良的可能性最大，基本在90%到95%。特别要注意第四点，是常见而容易忽略的。在配件损坏的可能性中，电源损坏可能性最大，显卡和内存条损坏很常见，但是能导致你说的这种故障的损坏极其罕见，基本可以忽略。

qq17438171

买家收到开机 CPU风扇是转动的。另外没有显卡。是集成显卡的。
发货之前， 检查完 重装了系统之后，请人一起打包。还特地打了很牢固的木架。
买家收到时候外包装也没有损坏，应该是震坏了。但是有一个疑问。买家刚刚才想起来收到货的时候就一个纸箱 没有木架。这个就很奇怪。木架哪去了
在中午买家收到货之前 我还特地让准备锤子扳手等物品拆木架。
以上图片由买家兄弟提供

celtic

qq17438171 发表于 2014-4-24 15:57
买家收到开机 CPU风扇是转动的。另外没有显卡。是集成显卡的。
发货之前， 检查完 重装了系统之后，请人一 ...

已经让快递开始着手调查此事。的确收到无木架。我相信卖家发出时是有木架的。
韵达要是这么做就太扯了。

黑白分明

建议买家先不要退回，应该先找精通电脑的人检查下。确定故障部位以及解决问题所产生的费用。如果修理费用不很高的话，还是在当地修为好！因为卖家费力打包装发货，也是为的是买家用的满意。而买家花钱买东西是要用的，这一点双方出发点是一致的。如果修好了，能正常使用了。所产生的费用我想双方协商解决应该不是很难的！希望事情有个圆满的结局！！！

泥坑

不见木架子？那就有可能是在运输过程中拆开过了。还是先检查一下是否缺件吧。

fyddt

celtic 发表于 2014-4-24 16:07
已经让快递开始着手调查此事。的确收到无木架。我相信卖家发出时是有木架的。
韵达要是这么做就太扯了。 ...

http://sswz.chinapost.gov.cn/

投诉的话用这个投诉平台，上次有网友发镜头走中通怎么投诉都没反应，上这个网站投诉就很快赔偿了。