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[投诉/申诉] 卖家隐瞒瑕疵货不对板,收钱后拉黑不沟通,请求客服介入

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发表于 2022-4-1 21:51 | 显示全部楼层

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卖家说机器快门不准,镜头无霉无雾,结果到手后发现机器取景器有一道宽大的黑线,几乎什么都看不见,镜头中间有一层厚厚的不知道是霉还是雾,和描述差距太大。论坛私信卖家不回,找快递箱子上的电话打过去,一开始态度还特别好说确实是没描述到,没仔细检查,我一说要退卖家就直接变脸,说都是破烂,配件出,我说你也没写呀,卖家说论坛卖的本来都是配件出,我说那你就不讲理了,你和描述严重不符就是应该退呀,然后卖家就直接说"不管,太麻烦了“直接挂断了我的电话,然后就拉黑我了。
以下为当时的链接:
美能达MD50 3.5微距+美能达X-7A+Tokina 80-200F4 打包350元_二手区_摄影器材交易大厅_中华相机论坛-咔够网 (camgle.com)
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 楼主| 发表于 2022-4-1 21:52 | 显示全部楼层



如图,和描述严重不符
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现在会员组积分可以当钱用了
     

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 楼主| 发表于 2022-4-1 21:53 | 显示全部楼层

1.论坛并没有默认全部是破烂配件的规矩,而是已描述为准,和描述严重不符,理应由卖家处理解决,这不是人人都懂的道理吗?
2.出现问题,应该沟通解决,卖家直接挂电话拉黑。论坛直接打款交易,不走闲鱼,是建立在信任的基础上。卖家拿到钱就拉黑是不是算骗了?
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相机-拍的乐趣
     

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 楼主| 发表于 2022-4-1 21:55 | 显示全部楼层
@论坛客服 请协助处理,卖家联系方式个人信息私信您
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 楼主| 发表于 2022-4-1 21:55 | 显示全部楼层

@论坛客服  请协助处理,卖家联系方式个人信息私信您
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发表于 2022-4-1 22:42 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2022-4-2 00:22 | 显示全部楼层
还请卖家@梦旅人1983 说明
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发表于 2022-4-2 00:25 | 显示全部楼层
iwonderwhy 发表于 2022-4-1 21:55
@论坛客服  请协助处理,卖家联系方式个人信息私信您

您好;不用发送对方信息,还请双方协商解决,协商不成,论坛会做进一步处理,谢谢。
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 楼主| 发表于 2022-4-2 16:19 | 显示全部楼层
论坛客服 发表于 2022-4-2 00:25
您好;不用发送对方信息,还请双方协商解决,协商不成,论坛会做进一步处理,谢谢。 ...

目前已在二手区写明事情经过,并@卖家,收获80+回复和声援,一直挂在首页最火,至此已过72小时。期间卖家上线十多次窥视,但没有任何回应。
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 楼主| 发表于 2022-4-3 21:39 | 显示全部楼层
本帖最后由 iwonderwhy 于 2022-4-3 21:41 编辑

@论坛客服 卖家货不对板拉黑买家后,超过100小时拒不回应,请客服出面协助处理
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