求助-闲鱼买家收货后说镜头坏了要退货-防删除出3gs-0元

gyfate

事情是这样的，我再闲鱼上面卖了一个镜头给北京一位自称婚礼摄影师的人，中间聊的也还好，但是他使用后说镜头有炫光，我说可以你明天用一下，如果不能接受就退回来吧，运费出了就可以。第二天说是我的镜头炫光是我没说明的问题（其实我的镜头用了蛮久从来没碰到过所谓的炫光），要我承担运费，还威胁我应该让我承担来回运费。。。我想就懒得理他。结果今天他退货的时候，说我的镜头光圈调整和对焦都坏了，说我的镜头有暗病，不然怎么用两天就坏了呢（他拿出去拍了两场婚礼），我真是无语，本来想说是不是他把我的镜头搞坏了，但又怕节外生枝，就同意退货了，现在还在退货过程中。实际上我用了一两年，镜头从来没有出现过问题。希望向大家咨询一下，遇到这种情况怎么办。。。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

就当吃一堑长一智吧。希望以后在别的方面，能够从这种事上面吸取教训吧！非常感谢大家的回复！



补充内容 (2016-11-8 17:51):
最后结果，淘宝说我已经同意退货，没办法了。希望大家能够引以为戒，谨防一小部分小人钻空子。

补充内容 (2016-11-8 18:00):
垃圾人到处有，终究还是好人多，希望大家不要因此作过多解读，碰不到合适的不买不卖就得了。。

补充内容 (2016-11-8 18:03):
至于我这个镜头，我觉得买家应该没有拆过，可能只是使用不当，钝性碰撞导致里面机械结构错位？买家耍无赖不愿承担责任，的确挺闹心的。

补充内容 (2016-11-8 18:04):
再次感谢大家的回复和建议，谢谢！

autumn

退货一旦触发。就再也没有办法了。淘宝不仅是个交易平台，同时也是中介。而这整套规则的设计，却没有将中介的身份介入。你可以仔细想想。是不是这么回事。(关于中介的身份，是由淘宝截留交易款项这个来定义的。)

daoshou_1882

芝麻分700以下不交易

九命

人工投诉吧，没别的办法，你的错是当初就不应该同意退回，在咸鱼里卖的东西基本不是本论坛的朋友，基本标注“概不退换”

ufo2000

gyfate 发表于 2016-11-2 13:36
我已经向淘宝举证了，表明我的镜头之前买家正常使用过，但是小二仍然给我发邮件，让我2天内收货退款。我 ...

可以强行接人工投诉的。

风轻雪飘

哈哈，闲鱼熔炉火最红，胡搅蛮缠出英雄；卖家有理品苦果，刁蛮买家游天涯。

全利88

如果我想找虐，我就去当卖家；如果我想找虐，我就去当买家。
没有买卖，就没有伤害。

玻璃心还是先到大熔炉里去锻炼锻炼吧。

97354449

今天也遇到个闹心事，咸鱼上出一个小傻瓜胶片相机，买家让包顺丰，最后同意了，买家付款，我就联系顺丰，结果顺丰小哥来了发现没快递单了，就让他拿走发货了，结果11点多的时候买家以功能没达到预期，拍错等理由申请退款，于是联系顺丰，人家说已经填单没法子退快递款，这时候买家说没发货不支付运费（顺丰单子在快递员手里没给我没法子发货哦），顺丰人也牛：填单后可以不发货，但是不退款，加包装纸箱20多元，你妹呀......和买家怎么说就不信......最后不知道怎么的了，买家撤销退款申请，同意发货，说不纠结功能了，这下，心里更没底了.......不过钱不多，一共就200元，随便买家吧，权当测试买家信誉了，也没去顺丰要回相机，按咸鱼流程发了货，不过已经做好扔相机花快递费的准备了

包晓通

gyfate 发表于 2016-11-2 13:21
这不是坑爹么。。。凭什么啊

你不退货也是你输，一句话，淘宝偏向买家，这就是论坛里很多老师傅不愿意走咸鱼卖东西的原因。

doglaozhapimj

gyfate 发表于 2016-11-2 13:36
我已经向淘宝举证了，表明我的镜头之前买家正常使用过，但是小二仍然给我发邮件，让我2天内收货退款。我 ...

对。接人工闹心。