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[帮助/其他] 交易、付款、沟通问题

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发表于 2022-8-28 04:15 | 显示全部楼层 |倒序浏览

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没有在咱[backcolor=rgba(0, 0, 0, 0.1)]咔够商城交易过,想完成交易之前怎么才能和卖家联系询问一下相机的具体情况呢?
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 楼主| 发表于 2022-8-28 14:08 | 显示全部楼层
风雨 发表于 2022-8-28 14:05
在商城交易,您的交易货款汇到咔够商城平台账户,交易完成“确认”后,此单货款系统会自动到卖家商城的账户 ...

谢谢风雨百忙之中的解惑,我静待对方给我邮相机了
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 楼主| 发表于 2022-8-30 13:45 | 显示全部楼层
风雨 发表于 2022-8-28 14:05
在商城交易,您的交易货款汇到咔够商城平台账户,交易完成“确认”后,此单货款系统会自动到卖家商城的账户 ...

版主好,很遗憾。二天过去了、也没有发货的任何消息、竟然也联系不到商城买相机的卖主(早上二次电话、也是转移状态)。可交易中注明了是付款后8小时发货。
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 楼主| 发表于 2022-8-30 14:07 | 显示全部楼层
风雨 发表于 2022-8-30 13:59
您好;如卖家未及时发货及无法取得联系,您可以申请退款。
更多详细请查看帮助说明链接

恩、( ⊙ o ⊙ )是的、看过对方的登录时间、后联系未果。又是第一次使用商城。于是、按照商城规矩、进行了第一步操作。操作后、接到了对方的汇款确认要求,这才进行了第二步的操作。然后、就是耐心等待了,(对方在交易说明中有完成第二步后八小时发货的约定)。我就想、谁没个事呢?不指望八小时内发货,第二天发货也好。哦、就到现在了。
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 楼主| 发表于 2022-8-31 04:46 | 显示全部楼层
风雨 发表于 2022-8-30 20:22
下单后及时付款是商城平台系统的自动提示
如果卖家超过时间没有发货也没有联系说明,您可以随时申请退款 ...

感谢你
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 楼主| 发表于 2022-9-1 15:51 | 显示全部楼层
感谢版主风雨感谢平台工作人员的辛苦——在平台工作人员不厌其烦的悉心指导下、刚才的心急火燎的钱的事,解决了。万岁、中华相机网
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