我是卖家，回应野蛮、古怪买家的投诉！

baby021018

首先，我得说一下35-70是我卖出去的，一点也没错。
买家28日晚留言就说镜头有问题，我觉得奇怪。明明试拍是好的。
原贴http://www.camgle.com/forum.php?mod=viewthread&tid=341918&highlight=35-70
（这里也有我的问题存在，因为全面的试好这个镜头）

买家反映是在70焦段拍摄有问题，又说用了几台机来试过是不行的。（这里的确是本人没有在那个焦段试过，是我没做好）
于是，当时就叫买家在70焦段拍个效果图来看看。买家也同意！奇怪的是买家当时以相机没有在身边为由，回头再发。那就行吧！

第二天又找到我，说的确是不行，要求退。但是与昨天不同的是，今天改口说70焦段有问题是不能拍的。我说为什么不能拍呢，可以用手动档来试拍一张啊。买家又说我是用自动档的啊，自动档不能拍那怎么拍出来。我开玩笑的说，玩单反不用手动而用自动不是浪费吗？买家一口咬定是自动档不能用。（大概意思是这样说，因为记录在公司电脑里）
买家要求我先打款后再发货，起初我也不同意。因为我也没有检查过镜头真实情况是怎样，后来大家说多了，我也同意先退款了，而且是买家出运费的(这里是真心感谢不用我出),整个过程大家也没有半句对不上的。
我就说刚才有点小忙，之前是没时间管退款,现在可以退了。并且多次讲不好意思了。
原本以为此事就这样结束！
谁知买家一转常态，突然直接留言一句：“不用退了！”之后不论你留言说什么，就是不理你！当时就觉得奇怪，原本协商好的事，为什么就突然沉默不言！真是怪异！

谁知原来走来发贴子反咬一口，真是服了！
只能说一句：天地自有良心，奇芭性格时时有！广大坛友可以明鉴！
发此贴实属无奈，自求公理，如有打扰大家，请见谅！

再次强调一点,此问题本来就是谈好退款的,就是不明白为什么谈好后.买家突然来一句"不退",然后来这里投诉,这样算不算野蛮不讲理!



补充内容 (2013-9-29 21:39):
向大家反映一个非常特别的情况，买家拍镜头底部照片中，看到镜片有霉丝。而本人之前发布的贴中（http://www.camgle.com/forum.php? ... 918&highlight=35-70），...

小清新

这双方的照片受时间角度手法和调换可能性影响，已经完全无意义。 有趣的是前面做判断的理由， 有说血性就支持买家的。那还要看镜头状况看个鸟啊？ 有说买家拆机麻烦就否定可能性的，所以这逻辑是所有拆件退货党都不存在？ 有觉得买家花了代价就支持的，那前后顺序搞搞清楚好吗！摔死婴儿的后来也要求死刑也想补偿这和前面有关系么？ 这事情从看得见的证据看只有聊天纪录都认可。卖家要求照片证明故障很正常，自动挡不能拍可用手机视频。 卖家出的问题是引入手动档。人家买的自动镜头不能自动，那就是绕不过的问题。举证验证退货就完了。 接下来最关键的问题还是买家。你心头火起是你自己的问题。你不耐烦了发帖讨伐引得一众狗血来先骂卖家后有几个道歉，是你的选择和后果。对方让你举证退货退款很正常，即使说到MF也没影响他处理结果。

说白了买家的血性造成了矛盾。前面几个说喜欢买家血性的要是你卖镜头遇退货索要证据未果想想给退算了结果被人发帖引一帮和你一样的喜欢血性狗血骂你，爽死了吗？

天火之城

从头看了一下，大家都是好同志，卖家呢，遇事兜圈子，但兜不过去也还认了，买家呢，急性子，遇事一点就着，如果卖家少绕点，买家少燥点，屁大点事，我看影响了两位几天的心情，不值当。

baby021018

字林 发表于 2013-9-29 20:02
看了对话记录，我觉得卖家人是不错的，也许真的粗心没有检查太仔细，但整个处理事情并没有太大问题，还是比 ...

每个人都有犯错的时候，包括我本人。本人觉得只要正视问题，合理处理问题就是根本。谢谢理解！

辛君

想起自己交易一个镜头时被买家狂问了57条短信。。。没有过不去的坎儿，就算是谁的不对，我想这也应该两个人先说明白，把事情讲开了。坛子里见怪不怪的交易纠纷越来越多，不是谁特地要去坑谁，很多时候只要买卖双方再等对方一会儿，再回复一句，把事情说清楚，就和谐了。

K1045721202

上图吧，是非黑白自有公里

wolaiye0755

2013-09-27 14:21:47
我们已经是好友了，现在开始对话吧！

2013-09-27 14:22:16 LAAAA
http://www.camgle.com/forum.php? ... &extra=page%3D1

2013-09-27 14:22:27 LAAAA
这个佳能镜头出了没

2013-09-27 14:22:31 天空任鸟飞
没

2013-09-27 14:22:36 天空任鸟飞
刚刚又联系上他

2013-09-27 14:22:41 天空任鸟飞
昨晚他联系我的

2013-09-27 14:22:43 LAAAA
[表情]

2013-09-27 14:22:47 天空任鸟飞
说今天早上付

2013-09-27 14:22:49 天空任鸟飞
真是晕

2013-09-27 14:22:59 天空任鸟飞
你一定要这个吗

2013-09-27 14:23:03 天空任鸟飞
能不能换个其它的

2013-09-27 14:23:27 LAAAA
看到就想要，嘿嘿

2013-09-27 14:23:45 天空任鸟飞
其实的38-80行不行

2013-09-27 14:23:48 天空任鸟飞
其它的

2013-09-27 14:24:02 LAAAA
我在看你的帖子

2013-09-27 14:24:11 天空任鸟飞
谢谢

2013-09-27 14:24:16 天空任鸟飞
还有其它没有放上的

2013-09-27 14:24:59 LAAAA
暂时你其他几个贴的，都没特别喜欢的

2013-09-27 14:25:22 天空任鸟飞
我还有一个28-80的

2013-09-27 14:25:35 LAAAA
发图看看

2013-09-27 14:25:43 天空任鸟飞
==

2013-09-27 14:43:17  
[图片]14:43:17
对方取消在线传输，转为发送离线文件“IMG_6781.JPG”(2.53MB)。


2013-09-27 14:43:41  
14:43:41



2013-09-27 14:44:29  
14:44:29



2013-09-27 14:44:38  
14:44:38



2013-09-27 14:44:39  
14:44:39



2013-09-27 14:45:06  
14:45:06



2013-09-27 14:46:08 LAAAA
不怎么喜欢朔料屁股的镜头[表情]

2013-09-27 14:46:12 天空任鸟飞
[自动回复]您好，我现在有事不在，一会再和您联系。

2013-09-27 14:46:40 天空任鸟飞
呵呵

2013-09-27 14:46:45 天空任鸟飞
这样吧

2013-09-27 14:46:54 天空任鸟飞
你直接付支付宝吧

2013-09-27 14:46:56 天空任鸟飞
我不等他了

2013-09-27 14:47:04 天空任鸟飞
下午帮你寄

2013-09-27 14:47:09 LAAAA
好的。。。

2013-09-27 14:47:20 天空任鸟飞
我也不想等

2013-09-27 14:47:32 天空任鸟飞
说好时间没来就算了

2013-09-27 14:47:42 天空任鸟飞
收货地址请发我QQ邮箱

2013-09-27 14:47:53 LAAAA
对了，还有个问题，那个镜头里有没有霉和功能上的问题？镜片有没有划伤？

2013-09-27 14:48:02 天空任鸟飞
没有

2013-09-27 14:48:09 LAAAA
OK。给支付宝帐号

2013-09-27 14:48:26 天空任鸟飞
就是有小小的灰尘

2013-09-27 14:48:30 天空任鸟飞
几个点

2013-09-27 14:48:32 天空任鸟飞
不影响的

2013-09-27 14:48:36 LAAAA
灰尘无所谓

2013-09-27 14:48:48 天空任鸟飞
支付宝:13412803966

2013-09-27 14:48:49 LAAAA
点不是脱模吧

2013-09-27 14:48:57 天空任鸟飞
不是

2013-09-27 14:49:01 LAAAA
OK

2013-09-27 14:50:20 LAAAA
[图片]

2013-09-27 14:50:24 LAAAA
这个对不对

2013-09-27 14:50:40 天空任鸟飞
对

2013-09-27 14:51:26 LAAAA
已经付款

2013-09-27 14:51:34 天空任鸟飞
OK

2013-09-27 14:52:10 LAAAA
我的地址：深圳坪山新区和平路13号，刘先生，18926031553

2013-09-27 14:52:16 天空任鸟飞
好的

2013-09-27 14:52:33 LAAAA
[表情]

2013-09-27 14:52:35 天空任鸟飞
我发中通

2013-09-27 14:52:40 LAAAA
OK

2013-09-27 14:53:29 LAAAA
申通在我这排件就快些，中通不知道，应该估计也差不多吧，只用过申通和汇通还有顺丰

2013-09-27 14:57:19 天空任鸟飞
没系统的

2013-09-27 14:57:23 天空任鸟飞
反正送你门上

2013-09-27 14:57:30 LAAAA
OK

2013-09-27 18:22:20 天空任鸟飞
中通快递778068365179

2013-09-27 18:23:00 LAAAA
好的

2013-09-28 17:58:12 LAAAA
镜头收到了。。。拍照感觉模模糊糊的。。。

2013-09-28 17:59:19 LAAAA
对焦是，在长焦端有点问题，有时对焦，有时没反应。。。

2013-09-28 18:02:25 天空任鸟飞
你好

2013-09-28 18:02:34 LAAAA
你好

2013-09-28 18:02:49 天空任鸟飞
镜头是直接从香港带回来的

2013-09-28 18:03:04 天空任鸟飞
我真的是直接拍了张样片就放上去

2013-09-28 18:03:21 天空任鸟飞
因为朋友说了，是有问题，不能当什么好头用的

2013-09-28 18:03:32 天空任鸟飞
所以我就在贴子上就按他说的写

2013-09-28 18:03:48 天空任鸟飞
价格也是按他说的来定

2013-09-28 18:04:07 天空任鸟飞
因为比较新的，质量全好的也是400-500左右

2013-09-28 18:04:39 天空任鸟飞
所以他说就当配件出了算

2013-09-28 18:04:51 天空任鸟飞
希望你能理解

2013-09-28 18:04:54 LAAAA
哦。。。

2013-09-28 18:05:03 天空任鸟飞
我也上淘宝看过

2013-09-28 18:05:13 天空任鸟飞
较新的什么小问题都没有的

2013-09-28 18:05:20 天空任鸟飞
真的是好几百

2013-09-28 18:05:37 天空任鸟飞
其实，如果你附近有专门维修这方面的

2013-09-28 18:05:46 天空任鸟飞
可以叫师傅帮忙清理一下

2013-09-28 18:05:54 天空任鸟飞
费用应该不高过100

2013-09-28 18:06:40 LAAAA
呵呵。。。帖子里没写有问题。。。只是说有灰。。。清理灰什么的没问题，现在是对焦有问题啊

2013-09-28 18:07:03 天空任鸟飞
现在当作配件出，180包非偏远，不议价，支付宝交易

2013-09-28 18:07:10 天空任鸟飞
写明是当配件出的

2013-09-28 18:07:24 LAAAA
[图片]

2013-09-28 18:08:02 LAAAA
http://www.camgle.com/forum.php? ... &extra=page%3D1

2013-09-28 18:08:11 LAAAA
帖子里可没写哦

2013-09-28 18:09:06 天空任鸟飞
哦

2013-09-28 18:09:08 天空任鸟飞
不好意思

2013-09-28 18:09:11 天空任鸟飞
以为是另外一下

2013-09-28 18:09:15 天空任鸟飞
另外一个

2013-09-28 18:09:18 LAAAA
呵呵。。。。

2013-09-28 18:10:01 天空任鸟飞
你说感觉模模糊糊？

2013-09-28 18:10:22 天空任鸟飞
贴子上有效果图哦

2013-09-28 18:11:02 天空任鸟飞
说实话，这是二手镜头，但没有霉和雾

2013-09-28 18:11:19 天空任鸟飞
如果你还是有很高的要求，我无法满足到你的

2013-09-28 18:11:43 天空任鸟飞
不过我可以说这个镜头没有什么镜片发黄之类的问题

2013-09-28 18:11:52 LAAAA
是的。而且70端对焦有问题。。。用50D和350D都试了。。。真心拍出来是模糊的。。。要求对焦好用，这个是高要求？？？

2013-09-28 18:12:09 天空任鸟飞
我用450D拍的

2013-09-28 18:12:12 天空任鸟飞
一直没有问题

2013-09-28 18:12:19 天空任鸟飞
不知道你是怎样用的

2013-09-28 18:12:25 天空任鸟飞
我是从来没有出过问题

2013-09-28 18:12:36 LAAAA
P档，AF对焦。。。

2013-09-28 18:12:47 天空任鸟飞
我用TV和AV

2013-09-28 18:13:03 LAAAA
这有区别吗？？？

2013-09-28 18:13:08 天空任鸟飞
不知道

2013-09-28 18:13:12 天空任鸟飞
反正从来没有出过问题的

2013-09-28 18:13:19 天空任鸟飞
实话实说

2013-09-28 18:13:26 LAAAA
70端，自动对焦，反应都没有

2013-09-28 18:13:38 天空任鸟飞
有些机对实款镜头会有报错情况

2013-09-28 18:13:54 LAAAA
没有报错，只是对焦有问题

wolaiye0755

2013-09-28 18:13:54 LAAAA
没有报错，只是对焦有问题

2013-09-28 18:13:55 天空任鸟飞
反正我用过450D和1000D

2013-09-28 18:14:10 天空任鸟飞
那是怎样啊

2013-09-28 18:14:19 LAAAA
不要纠结于机身，我已经用350D和50D试过了

2013-09-28 18:14:29 天空任鸟飞
你是不是用尽到70焦段

2013-09-28 18:14:51 天空任鸟飞
有些镜头也是不能用到处的

2013-09-28 18:14:55 天空任鸟飞
就好像38-105

2013-09-28 18:14:57 LAAAA
不管我要不要用到，问题是它这个焦段是坏的

2013-09-28 18:15:17 LAAAA
我总不能买来只用35端吧

2013-09-28 18:16:29 LAAAA
我再去找几个机身来试试，希望是不匹配的原因。。。

2013-09-28 18:16:53 天空任鸟飞
麻烦你发一张70焦段，自动档拍的样图给我看看

2013-09-28 18:17:29 LAAAA
我现在回宿舍来了，没带佳能机身过来。。。回头我拍了发给你看

2013-09-28 18:17:35 天空任鸟飞
行

2013-09-28 18:17:45 天空任鸟飞
我最怕是快递过程用震坏了

2013-09-28 18:17:49 天空任鸟飞
这个比较麻烦

2013-09-28 18:17:56 天空任鸟飞
我一直用是正常的

2013-09-28 18:18:26 LAAAA
你包的那么好，应该不会是震坏的。。。我买了那么多个镜头，也没碰到说震坏的

2013-09-28 18:18:44 天空任鸟飞
是啊

2013-09-28 18:18:51 天空任鸟飞
我就怕震坏

2013-09-28 18:18:58 天空任鸟飞
所以特意包厚点

2013-09-28 18:19:17 LAAAA
明白。。。回头我拍了70端照片之后，发给你看

2013-09-28 18:19:28 天空任鸟飞
好

2013-09-29 13:22:06 LAAAA
镜头我镜头用eos88和eos500N机身试了，还是不行。。。给地址，退给你。。。

2013-09-29 13:22:48 天空任鸟飞
这样吗

2013-09-29 13:22:52 天空任鸟飞
有没有样片

2013-09-29 13:23:19 LAAAA
用的是胶卷机身试的

2013-09-29 13:23:19 天空任鸟飞
是不是前镜没调好啊

2013-09-29 13:23:21 LAAAA
对焦不行

2013-09-29 13:23:40 天空任鸟飞
你昨天 不是用过数码机吗

2013-09-29 13:23:45 LAAAA
这个还要调什么镜？35端可以

2013-09-29 13:24:06 天空任鸟飞
麻烦你发一下样片

2013-09-29 13:24:39 LAAAA
昨天拍的没在这里。。。

2013-09-29 13:24:57 天空任鸟飞
朋友口说没凭啊

2013-09-29 13:25:05 天空任鸟飞
你还是发样片给我吧

2013-09-29 13:25:08 LAAAA
都说了是70端对焦有问题。。。

2013-09-29 13:25:27 LAAAA
这个跟样片有什么关系

2013-09-29 13:25:38 天空任鸟飞
你说不是报错

2013-09-29 13:25:51 LAAAA
我什么时候说过报错？？？

2013-09-29 13:25:52 天空任鸟飞
那是不是拍出来 的效果不好还是怎样

2013-09-29 13:25:57 天空任鸟飞
不是

2013-09-29 13:26:04 天空任鸟飞
我是问到底是什么效果

2013-09-29 13:26:07 LAAAA
是70端不对焦

2013-09-29 13:26:42 天空任鸟飞
有没有擦过接触的几个头呢

2013-09-29 13:26:48 天空任鸟飞
试一下吧

2013-09-29 13:26:53 LAAAA
试过

2013-09-29 13:26:55 天空任鸟飞
不是不让你退

2013-09-29 13:26:58 LAAAA
35端都没问题。

2013-09-29 13:27:02 天空任鸟飞
因为这种问题最好搞清楚了

2013-09-29 13:27:10 天空任鸟飞
确实没办法,

2013-09-29 13:27:12 天空任鸟飞
我们就退

2013-09-29 13:27:22 天空任鸟飞
我也不知道是这个样子

2013-09-29 13:27:47 LAAAA
我用了350D ，50D，EOS888和EOS500N机身都试了，应该不会是机身不匹配的问题了

2013-09-29 13:31:18 天空任鸟飞
行了

2013-09-29 13:31:20 天空任鸟飞
你退回来吧

2013-09-29 13:31:49 天空任鸟飞
对不上焦可以用手动拍的

2013-09-29 13:31:55 天空任鸟飞
我不知道为什么不能拍一张出来

2013-09-29 13:32:39 LAAAA
呵呵。。。自动镜头，用手动来拍。。。本想买来配胶片机的

2013-09-29 13:33:06 天空任鸟飞
不是吧

2013-09-29 13:33:17 天空任鸟飞
你玩单反还用自动档?!

2013-09-29 13:33:51 天空任鸟飞
我终于明白问题了

2013-09-29 13:33:57 LAAAA
谁对焦不自动啊？？你见过几人用自动镜头来手动对焦啊

2013-09-29 13:34:17 天空任鸟飞
我认识的都用手动

2013-09-29 13:34:55 LAAAA
呵呵呵

2013-09-29 13:35:10 LAAAA
收货人地址、电话、姓名。。。

2013-09-29 13:35:25 天空任鸟飞
请问运费怎样

2013-09-29 13:35:33 天空任鸟飞
因为我不知道你是要用自动档

2013-09-29 13:35:36 天空任鸟飞
这个是旧款镜头

2013-09-29 13:35:44 天空任鸟飞
不一定自动支持的

2013-09-29 13:35:46 LAAAA
我寄给你，我付

2013-09-29 13:35:53 天空任鸟飞
行

2013-09-29 13:36:07 天空任鸟飞
我向你表示抱歉

2013-09-29 13:37:05 LAAAA
晕，自动镜头镜头用手动，难道这个镜头的手感能有便宜手动镜头的手感好？？自动镜头当然是自动对焦啦。。。且，30端可以，70端不行，这个本身就是镜头自身有问题。

2013-09-29 13:37:29 天空任鸟飞
广东省东莞市东城区樟村文华花园17栋301室 叶沛洪13412239293

2013-09-29 13:37:40 天空任鸟飞
不好意思,我真的没有用自动档试过70

2013-09-29 13:37:47 天空任鸟飞
因为习惯了用手动

2013-09-29 13:37:49 天空任鸟飞
是真的

2013-09-29 13:38:16 LAAAA
恩。。无所谓啦。。。

2013-09-29 13:38:47 LAAAA
我的支付宝： devil99818@hotmail.com

2013-09-29 13:39:15 LAAAA
DEVIL的小写

2013-09-29 13:39:45 天空任鸟飞
我能不能收到再退

2013-09-29 13:40:25 LAAAA
买的时候，我先款。 退的时候，我又先货，这样不好吧。。。且我还付了一程的快递费。。。

2013-09-29 13:40:41 天空任鸟飞
请相信我

2013-09-29 13:40:49 天空任鸟飞
我不会吃掉你的

2013-09-29 13:41:01 天空任鸟飞
我就是不知道会这样

2013-09-29 13:41:01 LAAAA
我信了你一次，你却不信我，呵呵

2013-09-29 13:42:16 LAAAA
大哥，卖东西，你不先试好啊。。。出了问题，还要买家来担风险，这个说不过去了吧。。。

2013-09-29 13:42:54 天空任鸟飞
行

2013-09-29 13:42:59 天空任鸟飞
等下就给你退

2013-09-29 13:43:01 天空任鸟飞
不好意思了

2013-09-29 13:44:17 LAAAA
不用了。。。不退了

2013-09-29 13:45:01 天空任鸟飞
为什么呢

2013-09-29 13:45:20 天空任鸟飞
不退了?

2013-09-29 13:45:29 天空任鸟飞
我刚才有点小忙

2013-09-29 13:45:38 天空任鸟飞
没时间给你退

2013-09-29 13:50:05 天空任鸟飞
朋友,不好意思,让你麻烦了

2013-09-29 13:50:12 天空任鸟飞
我也不知道是这样的

wolaiye0755

全部的聊天记录。。。。自己看吧

我跟那么多人买过东西，从来没出过问题。。。为什么在你这就有问题？？？？


有N个人跟我买过东西，都没有投诉我？？？？


这两条也应该能说明点问题吧。。。。。。。。。。。。

baby021018

弱弱问一下买家,都已经讲好退款了,你还有什么不满意的呢?!

snail0

百把块钱~~就不吵了~。握手言和吧~礼尚往来~~~

baby021018

是心理不平衡还是你有特殊爱好喜欢将讲好的事情(大家同意退款处理),喜欢虽然变挂还是什么呢?

泥坑

楼上的对话记录看完，还有没有续集？

baby021018

我也已经跟你讲了:刚才忙,等能就给你退   如果你有不满意的地方可以当时说,而不是突然来一句不退,然后找地方来发贴投诉别人.