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[帮助/其他] 走某宝出相机 结果买家找茬退货 求解决办法

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发表于 2015-1-5 16:27 | 只看该作者 |倒序浏览

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前两天通过X宝出了台海鸥4A  相机是自己闲置的 各项功能都完好 发货之前还专门检测了 才发的货
买家之前说是有4B 和4BI 想凑齐4A  说了好久就便宜出给了他 还包邮
今天早上无意看到买家的店铺里有卖海鸥双反各类型号 还包裹海鸥4A 价格都在一千多 顿时觉得买家是个倒卖相机的贩子 没想到前面买家收到货后说快门有问题 要求退货
现在希望论坛里有相关经验的朋友能帮忙想想办法 如何解决
其实退货也没什么 但是 我担心买家将机器里的零件调换 然后又发给我 ····哎
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发表于 2015-1-5 20:42 | 只看该作者
挂2手出的?标明不退不换了吗?直接说吧,你叫保证金了吗?
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 楼主| 发表于 2015-1-5 23:30 | 只看该作者
期待 发表于 2015-1-5 20:42
挂2手出的?标明不退不换了吗?直接说吧,你叫保证金了吗?

是挂的2手 但是没有标明不退不换 ····没保证金···
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发表于 2015-1-5 23:33 | 只看该作者
快乐分裂 发表于 2015-1-5 23:30
是挂的2手 但是没有标明不退不换 ····没保证金···

那不就得了,直接不理他,时间到了自认就付款了。注意:如果他投诉店小二应诉就是,提供证据,最后他还得乖乖的付款
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 楼主| 发表于 2015-1-5 23:45 | 只看该作者
期待 发表于 2015-1-5 23:33
那不就得了,直接不理他,时间到了自认就付款了。注意:如果他投诉店小二应诉就是,提供证据,最后他还得 ...

他申请退款了 我拒绝后申请了小二介入 还没处理
我提供的证据就是聊天记录 但聊天记录也不能完全显示相机功能完好 这点我比较担心
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发表于 2015-1-5 23:49 | 只看该作者
快乐分裂 发表于 2015-1-5 23:45
他申请退款了 我拒绝后申请了小二介入 还没处理
我提供的证据就是聊天记录 但聊天记录也不能完全显示相机 ...

同样的,他也提供不出机子不好的证据,而且他更提供不出没有拆的证据,他提出有问题是收货后多长时间的事?
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发表于 2015-1-6 10:06 | 只看该作者
一笔交易这样循环的推搡中进行真窝心。。。。

请推崇“TB交易”的人士给看看,如何能尽快解决。。。。大家也学学。。。

点评

真窝心  发表于 2015-1-6 17:15
呵呵,我就来个“咸菜”了。。。

改进密码强度,至少一月更换一次密码。。。
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发表于 2015-1-7 14:19 | 只看该作者
作为卖家,如果担心买家拆机,自己应该发货时贴防拆贴。同时在发货前拍照留存。卖家认为可能机器零件被换,还需证明买家拆过机芯换了零件。

作为买家讲,以爱好者身份买货压价,隐藏卖家身份,确有可疑,但不能证明他真偷换了什么。但从证据上讲,他只需证明快门有问题。证明机芯被拆是卖家的事,谁主张谁举证。

菜鸟和老鸟做交易,确实不利于自己。所以需采取措施保护自己。有时候由于没证据反而不利于自己。

我个人赞成有证据的曝光,让无良商家卖家买家亮亮相,断了其后路。
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发表于 2015-1-7 14:21 | 只看该作者
本帖最后由 fckadxz 于 2015-1-7 14:22 编辑

卖家检测相机,要拍视频留存,才能称为证据。否则别人也可以认为你甚至根本没检测。不仅要拍视频,你还要拍机身号,防拆贴,证据做扎实。
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 楼主| 发表于 2015-1-7 15:43 | 只看该作者
哎  这次真的是给自己上了一课 之前的买卖没发生过这类问题 没想到遇到这么个买家 ····以后发货的时候看来必须拍视频了····
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