关于收到器材和帖子里描述不符发生的退货问题

anshandeecho

tzdb 发表于 2015-4-28 14:33
我觉得这事很简单，如果是我：

1、二手商品在“描述”上，不准确率是很大的；

受教，学习了。说的很好。

anshandeecho

tzdb 发表于 2015-4-28 17:03
LZ既然是“交易”就用“交易”的眼光看问题。。。。与“态度”这种人见人说的事无关！

损10元收回270；为1 ...

受教，学习了

不过作为同等价值280元的此次交易物品来说，物超所值是肯定的，但是有外观瑕疵我没发现，所以我同意退货，但是必须收货3天内退货，同时承担一半运费，我觉得这么处理合适。买家态度恶劣，恶意揣测他人这种行径，我不赞同，同时也会酌情考虑最后是否退货。

anshandeecho

tzdb您说的对，但是买卖要遵循规则，我告知买家，退货在三天之内有错？交易物品必须保障发出原样才构成退货条件。
如果买家不遵循规则，我肯定不退货。言语攻击我更没必要侍候。我完全可以拒绝退货，理由简单，功能保障，价格便宜，标价跟物品等值或者说超值都没问题。有问题可以商量，但是买家这种态度，呵呵

gongchen5411

与描述不符就应该卖家承担运费，这是我一直坚持的原则，作为卖家我也是这样执行的，作为买家则未必如此，宽以待人、严以律己，纠纷就会少很多。
代卖也是卖家，划痕没描述。卖家责任明显。
二手物品，不能一概以买家是来收垃圾的、应该摆正心态来搪塞，有瑕疵说说清楚，有风险介绍明白，才有免责的可能，存在瑕疵故意不说（或者自己也不清楚自己的器材，根本描述不好），这样的情况下卖家没理由没借口免责。
什么器材只要愿意描述，只要愿意拍出细节照片，基本都能说清楚、拍清楚。我自己也有过描述不到位，细节图不够清楚的时候，这样的情况下出了纠纷退货，我都是承担运费（当然有些好友比较宽容，会不退货或者帮我分担了运费，感谢啊）。
——以上共勉。

hs113

发帖这种事，效果好是杀敌一千，自损八百。效果不好，让大家看尽笑话。楼主三思！

期待

还是那句话，多看看纠纷贴。35楼的回复有点玩笑的意味。纠纷贴对于卖家肯定有损失，损失的是信誉，无形资产。买家那8千是怎么损失的？
一有纠纷贴肯定会有形形色色的网友回复，其言行可见其品行，卖家选择买家或买家选择卖家依此为具虽不全是亦不远矣。
我是买家，所说可能会有偏移，纯个人观点：
1.买家的退货要求合情合理
2.卖家自愿承担一半运费也算仁义关键的是卖家的朋友不仁义，漏述了【保养过】却不愿意承担责任，价格便宜不能作为漏述的借口。交友不慎的损失不应该有买家承担。卖家的仁义跟买家没半毛钱的关系。
3.退货细节没商谈好，直接提3天就有点离谱了，其心态不用揣测。目的很简单，强迫买家按卖家的要求退货，也就是一人一半运费，其次就是想把不退货的责任推给买家。

hs113

期待 发表于 2015-4-29 02:01
还是那句话，多看看纠纷贴。35楼的回复有点玩笑的意味。纠纷贴对于卖家肯定有损失，损失的是信誉，无形资产 ...

如果卖家损失的是信誉，买家损失的也是信誉。这就是为什么现在越来越多的帖子都加上一句“卖家有选择买家的权利”。
在中华买东西，向来是便宜实用优先，只要功能没问题，我一般都接受了。唯一一次在中华网退镜头，是因为提前没做好功课，收到后对焦外不满意，退货时我主动提出让卖家扣我两天的租金，当时的行价约150元两天。本来就是互通有无，器材交流，彼此豪爽，还交个朋友，出差或旅游到当地城市，还能小聚一把。套用一位大师的话，玩摄影也是一种修行。

信阳毛尖

hs113 发表于 2015-4-29 08:34
如果卖家损失的是信誉，买家损失的也是信誉。这就是为什么现在越来越多的帖子都加上一句“卖家有选择买家 ...

不是说卖家描述不符就没有责任，卖家描述不到位有责任，应该对失误负责。
但是单论这个10元邮费发帖来看，我认为可以礼让一下就当交个朋友，双方握个手也是挺好的。

两个月前我从“刷新中”兄弟手里买个尼康FM, 描述是功能正常的。结果我收到快门卡住的，根本不是能正常使用的。
按理说应该申请退货并让卖家“刷新中”承担往来费用，我和卖家说了这个问题，我们一致认为是运输造成的，卖家也同意退货承担费用。
但是我考虑到卖家往返折腾赔钱先不说，费时间费精力也是挺麻烦的，就自己赔邮费当配件出掉了。  时间过去一个多月，再另一次交易中“刷新中”兄弟以9折的优惠价格卖给我另一件物品。  能有优惠我当然是高兴的！
当然优惠的这点钱也就买一碗拉面而已，但是一次礼让承担一点邮费，交到一个朋友才是最大的收货！
人无完人金无足赤，多一点礼让和包含，少一些争执多一份开心！

期待

hs113 发表于 2015-4-29 08:34
如果卖家损失的是信誉，买家损失的也是信誉。这就是为什么现在越来越多的帖子都加上一句“卖家有选择买家 ...

卖家描述有遗漏，买家提出质疑，卖家同意退货，但要买家承担单程运费，买家愿意承担是【仁义】买家不愿承担是【公道】，仁义的买家确实是可交的朋友，公道的买家那是公事公办，不知道您说的损失信誉指的是什么，如果是以后拥有这样的卖家选择的权利，我看这样的卖家还是少遇到为好。他的这个纠纷贴涉及的面恐怕不如我的纠纷贴吧，我发纠纷贴以后一点没影响我买东西，而且居然有卖家明贴让我优先购买，真正有诚信的卖家有几个有纠纷贴的？真正有诚信的卖家有几个在纠纷贴中直接指责买家的？每个纠纷贴其实就是一个展台，它的意义不在于是否解决了纠纷，而是通过纠纷贴你领悟了什么。我一点也不同情楼主，这么多的纠纷贴大多相若，现在有，以后还有，为什么？贪，虽然老话【便宜无好货】不一定全对，但不也有一句不听老人言吃亏在眼前吗。纠纷贴唯一对我们有用的就是看清一些平时看不到的事，比如那些满口仁义道德的卖家。

期待

信阳毛尖 发表于 2015-4-29 09:17
不是说卖家描述不符就没有责任，卖家描述不到位有责任，应该对失误负责。
但是单论这个10元邮费发帖来看， ...

铁齿铜牙纪晓岚里边有这么个场景，是关于偷的，原台词忘记了，大体的意思是：被偷了都不敢言语还不使劲偷这个龟孙。您说的与刷新中的那次交易，错是快递，卖家还主动提出承担费用，其实买家要的不就是这句话吗？俗话说好语三冬暖，恶语三伏寒。您说的这个例子恰恰衬托了这个纠纷贴，刷新中会把信誉看得很重要，这个卖家会用这十元钱卖信誉，一个信誉都不值10元钱的卖家你想让他后来给你优惠，还想跟他交朋友？您真善良。
我支持发这个纠纷贴，价值不能等同于10元，还有更多的10元进来发表自己的言论。但我不同情楼主，甚至还会幸灾乐祸的说：活该。刚又见楼主买东西了，里边有一句：再也不敢先款了。也算没白吃这个亏。