求助 咸鱼遇到极品买家怎么办

oxkidzero

在咸鱼卖这个 http://bbs.camgle.com/thread-614619-1-1.html 描述，图片都和本论坛一模一样
一个买家没怎么砍价就拿下 收货地址是某电脑城档口 发货前简单沟通过几句 他说东西不好要拒签
我说不接受拒签 如果东西是我描述没到位的问题 可以无条件退货 我出运费

隐约感到这个买家有点不好对付 于是发货的时候拍了几张包装的照片

两天后 他收货时电话说成色太旧 要求退200 我不同意 因为这个是描述到了的问题（我连字的掉漆都说的清清楚楚）然后他就短信和电话威胁说不退200就拒签 但是不在咸鱼的聊天软件里说这事，
当晚 顺丰打电话给我说客户拒签了 东西在他们那里可以保管一年
同时 买家在咸鱼提出 未收到货 全额退款的请求
我拒绝
想请咸鱼方介入 但要十五天后
现在很害怕 一是怕东西已经拿给他掉包 二是顺丰保管的安全问题 三是这个事情后续处理还会遇到的各种无法预测的问题

摄瘾者

让顺丰退回是最佳方案，没什么好考虑的。

hs113

遇到专业到手刀了。看看其他人怎么出主意。

qijiewm

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nc-smart

这种到手刀的人，一定不能给他机会，否则就是吃亏无疑，果断退回。

oxkidzero

qijiewm 发表于 2017-1-8 14:39
公布垃圾信息

这个意义不太大 他应该不混中华
咸鱼id：tb81282663

oxkidzero

摄瘾者 发表于 2017-1-8 14:37
让顺丰退回是最佳方案，没什么好考虑的。

目前是我拒绝 他没有提出新要求的状态 此时我要是同意退货 貌似双边运费都是我的了 好像等他再次提出退货申请 我才能申请扣除运费 再看看是否更好一点？ 刚才电话给顺丰 确定东西在他们那里 保管完好

ufo2000

退回吧，感觉不好就不要发货，真的我几次感觉不好都100%出问题啦。你可以告诉他物品在发货之前发现新的瑕疵，让他退单即可。

oxkidzero

ufo2000 发表于 2017-1-8 14:45
退回吧，感觉不好就不要发货，真的我几次感觉不好都100%出问题啦。你可以告诉他物品在发货之前发现新的瑕疵 ...

学习了 有时候直觉确实很重要

自然之美

直接退回来吧