卖家隐瞒瑕疵货不对板，收钱后拉黑不沟通，请求客服介入

iwonderwhy · 发表于 2022-4-1 21:51

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卖家说机器快门不准，镜头无霉无雾，结果到手后发现机器取景器有一道宽大的黑线，几乎什么都看不见，镜头中间有一层厚厚的不知道是霉还是雾，和描述差距太大。论坛私信卖家不回，找快递箱子上的电话打过去，一开始态度还特别好说确实是没描述到，没仔细检查，我一说要退卖家就直接变脸，说都是破烂，配件出，我说你也没写呀，卖家说论坛卖的本来都是配件出，我说那你就不讲理了，你和描述严重不符就是应该退呀，然后卖家就直接说"不管，太麻烦了“直接挂断了我的电话，然后就拉黑我了。
以下为当时的链接：
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论坛客服 · 发表于 2022-4-4 21:16

账户名：梦旅人1983 因以上原因，关闭其账户。

再次提示：交易前多交流多沟通。建议交易时双方走咔够商城，中介保护，省心安心。

iwonderwhy · 发表于 2022-4-3 21:43

论坛客服发表于 2022-4-2 00:25
您好；不用发送对方信息，还请双方协商解决，协商不成，论坛会做进一步处理，谢谢。 ...

@论坛客服卖家货不对板拉黑买家后，超过100小时拒不回应，请客服出面协助处理

iwonderwhy · 发表于 2022-4-3 21:43

@论坛客服卖家货不对板拉黑买家后，超过100小时拒不回应，请客服出面协助处理

iwonderwhy · 发表于 2022-4-3 21:42

@论坛客服卖家货不对板拉黑买家后，超过100小时拒不回应，请客服出面协助处理

iwonderwhy · 发表于 2022-4-3 21:39

@论坛客服卖家货不对板拉黑买家后，超过100小时拒不回应，请客服出面协助处理

iwonderwhy · 发表于 2022-4-3 21:39

本帖最后由 iwonderwhy 于 2022-4-3 21:41 编辑

@论坛客服卖家货不对板拉黑买家后，超过100小时拒不回应，请客服出面协助处理

iwonderwhy · 发表于 2022-4-2 16:19

论坛客服发表于 2022-4-2 00:25
您好；不用发送对方信息，还请双方协商解决，协商不成，论坛会做进一步处理，谢谢。 ...

目前已在二手区写明事情经过，并@卖家，收获80+回复和声援，一直挂在首页最火，至此已过72小时。期间卖家上线十多次窥视，但没有任何回应。

论坛客服 · 发表于 2022-4-2 00:25

iwonderwhy 发表于 2022-4-1 21:55
@论坛客服请协助处理，卖家联系方式个人信息私信您

您好；不用发送对方信息，还请双方协商解决，协商不成，论坛会做进一步处理，谢谢。

论坛客服 · 发表于 2022-4-2 00:22

还请卖家@梦旅人1983 说明

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