投诉ID:西子湖 卖镜头欺诈问题

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西子湖在本坛发帖卖dfa100wr微距镜头，淘宝旺旺承诺24小时无条件退货。我于2014年11月11日下午3点一刻收到货，因4点必须外出办事，想着卖家承诺24小时无条件退货给人感觉可信任，没有仔细测试中心点对焦即确认收货。第2天早上10点左右拿出来仔细测试，即发觉跑焦问题比较大。当即联系要求买家自付来回运费退货。卖家立即翻脸，不承认跑焦问题，同时以淘宝确认了，之前他亲口承诺的的24小时无理由退货即无效为理由拒绝退货要求。

当时立即淘宝投诉要求退货退款，淘宝小二把这事拖了1个月，最后我把镜头从成都寄到上海理光售后，检测确认了跑焦存在需付费维修，维修报价在不换零件情况下350元，换零件再加零件费。淘宝判定投诉维权成立，判决卖家违背承诺。但因为我当时过早确认，卖家支付宝钱已经转空，无法保证退货成功。

在此投诉西子湖的欺诈行为。如果他事先没有24小时无理由退货的承诺，我也不会那么相信他。此时提醒各位摄影朋友，对不熟悉的人首次交易特别小心，别过早确认。淘宝二手闲置如果确认了维权就算成功也很难退货成功。

申请版主封掉此id.因为他不履行24小时无理由退款退货承诺，造成我至少不计算运费350元的损失。本来我享有24小时无理由退货权利，但实际上有理由退货也做不到。严重损害买家利益。此人还在淘宝留言中谩骂污蔑买家。后续跟帖提供铁证。

黑名单卖家信息
qq：371180316
旺旺：双反迷
蜂鸟ID：西子湖
中华相机论坛ID：西子湖
电话：13506818117 姓名 ：钱某某                                                      
地址：浙江杭州临江某针织厂

原帖地址http://www.camgle.com/thread-460747-1-1.html












补充内容 (2014-12-30 12:19):
卖家的电话、qq号码、旺旺id、论坛id这些属于黑名单卖家自己的公开信息，在原帖可查。出于隐私考虑，对卖家姓名和地址做了某/某某处理。

补充内容 (2014-12-31 18:49):
5楼补充了证据：卖家违背承诺、镜头存在问题、卖家人身攻击买家

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之前和摄友有很多次机身镜头交易，都非常愉快，甚至有一个感人例子。当时我跟一个卖家买宾得K50 f1.2镜头，淘宝付了款后。还想买他另外一款1千5的镜头，因当时钱不够，跟他讲过2天再买。卖家说这个1千5镜头先货后款，直接把2个镜头一起寄来了，让我有钱再补给他，他说相信我。我收到货后刚好有钱了，立马确认付款补上！我淘宝对于信任的卖家，习惯很快确认好评，出发点是让卖家早点收到钱。

对比这个西子湖，他这种背信弃义的玩法，一定会遭到摄影朋友们的唾弃，杭州的摄友们，一起鄙视这个临江某针织厂的钱先生的这种恶劣卑鄙行为。几百元对于我不算什么。但是我觉得有必要曝光他的不诚信记录，维护摄友间良好的信任关系。使得当有人有不诚信的不良企图，慑于圈子舆论压力，不敢随便乱来。

期待

这个顶一下，不做评论

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给他2天时间，把他承诺无条件退货退款的东西领走。作为描述不实、有质量问题的商品，卖家自付来回运费。算是给他一个改过机会，考虑他07年起就玩单反双反，脑筋一时间转不过弯也有可能。过期我也不退了，自己找上海理光售后付费维修，我也不在乎那点点小钱，有必要的话，维修后我再来晒维修单大家清楚明白咋回事。

他的东西，我没动过一个螺丝。11月11日测试10多分钟，第二天早上测试了一下，然后放在我的思锐110防潮箱保存很好没有使用。在寄理光上海服务中心之前和收到货后测试了几分钟。现在外观也和卖家图片一样无拆修痕迹，我相信给够压力，卖家选择领走他的货，对他讲是个更好的选择。

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1 卖家的承诺：24小时无条件退货

2 不承认跑焦，辱骂买家。

3 上海理光售后检测报告，证实跑焦问题，需付费维修(证据确凿，不容卖家抵赖)

4 淘宝维权判决：卖家违背承诺

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风雨版主，像这种不履行承诺，造成买家经济损失，还对买家进行人身攻击的，不知道够不够封号的标准。希望论坛给买家们一片遵纪守法、公平交易、信守承诺的空间。

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小弟初来乍到，各位摄友们多支持一下！万分感激！

西子湖

蠢猪！走的是淘宝给你时间，自己放弃现在像疯狗一样叫，淘宝没有判定下来谁同意你动我镜头？还天真的想封我号！真是幼稚中的极品！！

西子湖

这种出尔反尔小人大家以后千万不要和他交易。大家有兴趣可以搜索我的帖子，走淘宝，试用期无条件可以退货还不够吗？确认收货再来要求退货你当时脑袋进水啦？我也一再说明镜头是摄友代卖的，现在已经交易结束取钱给他了不方便退货。

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这个卖家有几样爱好：
1 人身攻击。什么疯狗、蠢猪、精神病。。。
2 污蔑。说你弄他镜头、机器、拆他零件。Y的你弄个易碎贴不就ok了？有没有拆拍个照，是个人都明白。他不。他就爱口说无凭的污蔑人，好像也没人处罚他，越发大胆。
3 言而无信。说24小时无条件退货，还没到时间，不干了，还说你拆他镜头。他说等淘宝判决，淘宝判决他败诉退货，他把支付宝抽空，赖着淘宝没执法权不退。

就是几百小一千的维修费，我承担的起。不过请版主把这类无耻之徒扫地出门。 论坛里能允许不断人身攻击？允许无证据随意污蔑买家？允许言而无信，违背承诺造成买家经济损失？