关于收到器材和帖子里描述不符发生的退货问题

pacer

在二手区，买到网友的镜头，收到之后发现与帖子描述不符，遂提出异议。

卖家和买家就退货问题达成一致。但是就邮费为题有些分歧：

1：卖家要求买家支付一半的邮费。
2：买家认为这是由于卖家单方面过错造成的退货，因此卖家承担交易过程中产生的邮费。


邮费没有多少，也就一碗面钱。但是这个道理要搞清楚，遂请各位评评理。

anshandeecho

我是卖家，之前出售的帖子，请参照http://bbs.camgle.com/forum.php? ... 8&page=1#pid5870491
首先声明，镜头我是代卖，帮同学卖了，镜头很新，通透，没有任何问题。卖之前我同学也没跟我说他保养过，我拿来就拍了几张照片。注意一下，买家提供的照片

划痕是在镜身内部的，镜片没有划痕，买家家说镜片上有漆，我跟同学确认了一下，他说确实是保养过，镜身内部有划痕，可以退货，但是全程运费买家承担。原因是什么，第一，低价，第二，不影响镜头功能，而且跟描述基本没有出入。

那好，同意退货了，现在买家要求退货由我承担往返运费，那好，因为我没注意到划痕的事情，我同意承担一半运费，注意，是我自己承担，跟卖家没关系。

如果买家统同意，支付运费，可以退货。

PS：这个镜头还是很新的，PK口SMC宾得55 1.8,买家退回后，此物品会重新出售，同时保留选择买家权利。

信阳毛尖

吃亏是福！既然知道就一碗面钱，你还争个什么气呢？ 卖家对错先不说，难道这位兄弟你的开心和健康就值一碗面钱？
老话说：穷死不做贼，屈死不告状！ 既然协商退货了，总体上还是能过得去。
为了一碗面钱你争他执的，最后落得一肚子气，晚上回家你媳妇煮的面你都吃不下了，晚上睡觉还觉得这是堵的慌，你说为了这点碎银子犯得着跟自己过不去嘛，你就当买两瓶啤酒回来忘公交车上了，不是嘛事没有么
十有八九不如意，为了小事别生气，气出病来无人替，退让海阔天地广，开朗健康自己地！

tzdb

我觉得这事很简单，如果是我：

1、二手商品在“描述”上，不准确率是很大的；
那考量的是：描述的是“功能性”问题，还是“外观差异性”问题；是故意明显而为还是无心忽略而为；
2、二手商品的总价考量。

总价高，已及时“退出交易”为主，对错理由为辅；
总价低，功能与故意为错方承担；差异与无意为“不退”或“共担”为主。。。

社会上的事，解决问题很难就以“对错”来分析与选择的；而是“你如何快速达成你的目标”为前提的！

就说这样多，理解与否，是否认同，是否选择，均是“个人”所为。。。不予置否！


写完回帖才看到“卖家”已经解释了。。。。如果是我就选择“不退”或“共担”了。。。

但提示一句：“代卖卖家”----------无论你“代谁”卖，所卖的物件依旧是“您”负责；所承担的“卖家责任”没有丝毫减少。




补充内容 (2015-4-28 16:57):
LZ既然是“交易”就用“交易”的眼光看问题。。。。与“态度”这种人见人说的事无关！

anshandeecho

tzdb 发表于 2015-4-28 14:33
我觉得这事很简单，如果是我：

1、二手商品在“描述”上，不准确率是很大的；

其实这事情本就简单，镜头成色可以去我的卖贴查看，确实很好，但是别人的东西，我不知道他保养过，所以我自掏腰包承担一半退货费用，我觉得这是很合理的。

谢谢您的诚恳建议。

anshandeecho

tzdb 发表于 2015-4-28 14:33
我觉得这事很简单，如果是我：

1、二手商品在“描述”上，不准确率是很大的；

感谢您的诚恳建议

anshandeecho

另外，本镜头超过三天没退回不再退货。镜头退回后，如果发现镜头与卖出之前有任何出入，拒绝退货

pacer

信阳毛尖 发表于 2015-4-28 14:32
吃亏是福！既然知道就一碗面钱，你还争个什么气呢？ 卖家对错先不说，难道这位兄弟你的开心和健康就值一碗 ...

我是个新人，觉得这个论坛里面都是先款，玩的就是信任。这个玩法我喜欢

wolflyb

我觉得吧既然你代别人卖东西就有一定责任，主动承担一半邮费无可厚非，那另一半让你朋友出就好了啊。他不是承认做过保养了吗？卖家也是有责任的，确实与描述不符。提前说保养过就啥事都没了。
以上个人意见，重要还是沟通好。本来也不是什么大钱

anshandeecho

wolflyb 发表于 2015-4-28 14:53
我觉得吧既然你代别人卖东西就有一定责任，主动承担一半邮费无可厚非，那另一半让你朋友出就好了啊。他不是 ...

第一，我觉得来中华一般都是买便宜货多多少少有些残次的，凭心而论，如果我遇到这种小瑕疵，我会主动忽略过，我觉得承担一半运费并且同意退货已经合适了。我出的这个商品，功能是完好的，成色基本上是附送的。
第二，如果说真正有问题，有残次我肯定也不会那么标题，镜头的“小瑕疵”影响使用了吗？
第三，如果买家是觉得影响他的使用心情，那么为什么不去某网买全新的呢？
第四，如果所有人买东西都找全新的，完美无瑕疵的，还来中华网买什么破烂