和卖家sanmamamama交易纠纷处理方法及结果

tzhining

我只好把和卖家的部分交谈再贴一遍,以此表达我的本意。大家看看，也好分清个是非。

这里面没有一句提到要什么精神损失费，是卖家有意曲解。





   tzhining 2015-11-2 00:25
你理解错了，对不起你，我少说了一句话，三条建议你选择一条，三选一，对不起，我少说了一句话。
tzhining 2015-11-2 00:26
我建议处理方法：
1.退货给你，你出邮寄费，你退款289+邮寄费。
2.给我的支付宝打款89元，以弥补给我带来的不愉快。
3.我把我的这次不愉快购物经历在中华网贴出来的，让大家说说看，怎么处理。
以上三条建议你选一个。
tzhining 2015-11-2 00:32
我正在投诉区准备投诉你，“隐瞒相机缺陷，恶语伤人……，”看来我真是错怪了你……，
sanmamamama 2015-11-2 00:57
你现在是羊肉没吃着 反惹一身骚 你本身的意思就是：退货还要再来敲诈我89元 你自己看看你之前说的那三句话 想敲诈你失算了吧？知道玩不成了又软了？！露馅了吧？！呵呵！都什么年代了 还玩这种低级的心里战术 你要是聪明人就应该坚持到底你的自信敲诈
这玩意不值几个钱 送你都行 现在不是相机怎么处理的问题 是你这种无耻之徒藏匿在中华网祸害大家 必须要制你 你的条件多变 我只一个条件 请你快点投诉我 谢谢
tzhining 2015-11-2 01:06
已经投诉你了
sanmamamama 2015-11-2 01:07
好 脸大
tzhining 2015-11-2 01:09
我再说一遍，我的本意是三选一，要么退，要么陪，要么大家评说怎么办。
sanmamamama 2015-11-2 01:10
你的本意都在你那三句话 你自己写的 你是外国人刚学汉字？！
tzhining 2015-11-2 01:14
我说过了，对不起，少说了一句。只是你把我想的太坏了，我是要解决问题，我通过这个讹你，有意思么？
tzhining 2015-11-2 01:14
本来就对你充满信任，先款给你的，你说呢。

tzhining

唉，卖家终于露出了他的恶意，反复坚持给我扣上一个“要求赔精神损失费的帽子”，尽管在我多次成诚恳的说“对不起”的情况下，越来越嚣张，你的目的达到了。
     善与恶让大家评说吧。

havealook123

我说一下自己的感受吧。卖家的价格不高，买家提到的两点瑕疵不算太大，让卖家出邮费退回，这相当于往返快递费都要卖家承担，卖家心里肯定不太愿意；让买家出邮费退回，买家又不愿意，但买家要求退款89元，估计大家都觉得不太妥（289包邮，除去邮费，350D大概相当于279元，因为胶皮和卡槽，退89，那么 350D+副充+副电 相当于卖190元!）。买家说的“比如买到假货，退款，还要赔付罚款”我个人觉得说得有点重了，不太适合本案，所以估计卖家也是在挑这个理。   不如这样，如果买家和卖家都同意的话， 卖家将退回相机所需的快递费打给买家（或者双方都能接受的合理的补偿价格），算是一种补偿或安慰吧，省得给快递打工了。不知买卖双方意下如何？

yuniyue

双方都有错，卖家没完全描述清楚，买家略有挑剔，重点是提出的三点处理意见语气较为生硬，其实如果不满意一开始就客气的明确要求退货，相信卖家也愿意，相安无事。闹成现在这样调解也难了

gongchen5411

这种事情又不是什么好事，吵多了于自己形象也有损，各让一步不就完了嘛。

tzhining

     我在中华网12年，买了很多人的东西，镜头或者相机拿到手后，也有卖家描述不准确，有遗漏的情况。虽然有时候说话的语气上不好，表现为对卖家的不满，直接提出来我的要求，表明我态度。
   难道作为买家，拿到了和卖家描述不符的东西，就不能表示自己不满意么？难道在中华网只能使用外交语言么？
   难道还要向小媳妇一样，细声细语的请求卖家怎样怎样么？
   在中华网首先是友善的，在这里大家为了一个共同的爱好，在这个平台上平等相处，互相尊重，让中华网成为我们的家，我们的归宿。而不是谁制服谁。
   在中华网是互相尊重的，出了问题要良好的沟通，而不是骂骂咧咧，推推搡搡，把自己的爹娘都带上。
   

   在中华网大家都是玩来了，玩不起就别来。
   
   如果要道歉，卖家要道歉，是你卖出了描述不实的相机，误导了我。   

yuniyue

tzhining 发表于 2015-11-5 14:20
我在中华网12年，买了很多人的东西，镜头或者相机拿到手后，也有卖家描述不准确，有遗漏的情况。虽然 ...

您都会说互相尊重，作为一个看客，我觉得您一开始和卖家的交涉言语并不客气，尤其那三点要求提的有点缺乏尊重容易让人误解，事实上这也是你们吵架的导火索。。。玩二手嘛，好卖家不应不把买家当上帝，但好买家也不要真当自己是上帝，本着平常心玩嘛，像你们这样搞得大动肝火坏的是自己的心情，然后给我等无聊看客看看热闹而已

tzhining

yuniyue 发表于 2015-11-5 19:43
您都会说互相尊重，作为一个看客，我觉得您一开始和卖家的交涉言语并不客气，尤其那三点要求提的有点缺乏 ...

是的，并不客气,我是先款，卖家充分信任，我认为卖家有意隐瞒，当时还是比较生气的，以至于没有表达清楚，遗漏了一句话，另外，我在和卖家短信，在写那三条的时候，我没有发现买家已经对做我答复了，直到后面才发现。其实那是我们几乎同时提出来的，就这样产生了误会。