投诉卖家“pan872”(又名：ha81ha)欺诈交易

投诉ha81ha · 发表于 2015-2-10 20:49

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申请这个号，专门用来发这封投诉帖，不为别的，为的是大家能够看清楚这位卖家的真实面目，避免以后再次上当。我知道作为一个所谓新人，或许没法像这位职业卖家一样让更多人相信，所以我只能用最愚蠢最幼稚但最真实的态度保证：如有任何添油加醋、恶意抹黑、无中生有的话，天打雷劈。请大家不要觉得这么说幼稚，有时候对不明真相的群众，也只能这样保证了。

事情经过：6号我在论坛看到出售D7000的帖子：http://bbs.camgle.com/thread-488622-1-1.html 于是咨询卖家先款的话怎样处理，卖家承诺说包邮，好，没讲价，立马付款。然后想到四天后得出差，问了卖家能否当日发货，卖家说可以，好，我放心了。突然想到试机的话需要卡和数据线，我自己另买比较麻烦，于是询问卖家能否赠送一张小卡和数据线，卖家回复了运单号，我便再次询问能否给个数据线也行，卖家说发走了，而且说他从来不用数据线，容易弄坏相机。当晚查询单号没有物流消息，打电话给顺丰说是没有这个件，我没多说什么，耐心等到第二天才查到寄出的消息：顺丰收件。当时就有些生气，因为卖家未按约定时间发货我就得打乱计划再多等一天，我就短信质疑卖家推迟发货，并赌气说耽搁发货的这功夫配个数据线都不行吗，本来没几块钱的东西，卖家说没有，好，我认了，并不是想讹你几块钱的东西，算了。

昨晚我拿到相机，看到实物真是“惊喜”。卖家描述的“边角轻微掉漆”，并配了“边角轻微掉漆”的实物图，大家可以看看帖子。实际上相机全身多处掉漆磕碰磨损尤其底部非常严重磨痕掉漆坑坑洼洼的且全身多处马克水笔涂抹痕迹非常难看你要是补漆补的像样点也行当时就立马联系卖家说你这个补漆坑洼情况为什么事先不说明要故意隐瞒呢尤其你不放相机底部图片我是信任你先款给你你怎么能这么做。卖家的答复果然不出所料也很经典，概括就是：都这个价格了何必在意成色问题我说：如果你事先说明情况说明了补漆和磕碰我还买那我活该绝对没资格叫嚣退货反之如果是你的帖子隐瞒问题那我有何责任？为何退货运费由我承担？这么明显的涂抹你作为职业卖家不可能不知道且你卖家说有底部照片存档可以当作凭证这就是你的理由吗？你有照片没发出来让买家看到来决定买或不买这本身就是隐瞒就算不发出来这么严重的问题交代一下总不为过吧东西价格并不能作为买家忍气吞声的理由如果你把问题交代清楚花两万二买来我都没资格找你争议如果实物和描述图片有出入就算两块二的东西那也应该有说法不是吗和价格无关和人品有关。

直到刚才我还在尽力心平气和找卖家协商，我说你是职业卖家，我不想发帖让公众看到，这样不地道，也影响你生意，我只想一对一解决问题。我们本身就是交易行为，钱就是筹码，现在是你过错在先，要么你提出补偿方案，要么退货，但我没有理由承担运费，因为我是被你坑的。然后卖家就开始侮辱我敲诈勒索，好，那就退货，让大家决定下运费是谁来出，顺便以后多关注一下这位卖家的诚信。

我最终的要求就是：1.卖家承担因描述隐瞒导致的退货运费。2.赔偿0.01元作为补偿。3.公开声明道歉，承认自己应承担的过错。逃避问题不是办法。